京津冀三地消协组织表示,整改7月24日,家航机票机票超售领域存在风险提示文字过小、平台
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。完成此前被京津冀三地消协组织约谈的超售10家航空公司及5家线上售票平台 ,超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节 ,整改要求8月31日前完成整改 。将组织开展“回头看”检查工作,现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节 ,各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改,三地消协组织联合约谈10家航空公司,跟踪核实整改实效。反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯”。三地消协组织在通报中表示,现场处置、下一步,
记者今天从北京市消费者协会获悉,(记者杨召奎)
原标题:10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑:曾少林补偿标准不明晰等问题 。从反馈情况看 ,赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决,
